Цели тренинга
Участники освоят техники, для разработки стратегии привлечения клиентов. Во тренинга будут продемонстрированы различные позитивного убеждения и успешного завершения
Темы курса:
- Цикл продажи: от контакта до завершения сделки
- Профессиональная подготовка к первой встрече (анализ веб-сайта, рекламные материалы, маршрут)
- Постановка целей
- телефонного разговора с клиентом
- Как наиболее эффективно начать беcеду с клиентом?
- Определение покупательского потенциала в сегменте корпоратов.
- Определение покупательного потенциала среди заказчиков банкетов и конференций
- Анализ бизнес-потенциала
- Разработка стратегии и постановка целей до начала презентации услуг
- постановки вопросов, для получения исчерпывающей о клиенте
- Эффективная подготовка и проведение презентации услуг
- Как подготовить матрицу
- Презентация гостиницы. Применение техник эффективной презентации. Презентация «в нужное в нужном количестве»
- Работа с преодоление сложных ситуаций
- Практические примеры, работа в группах
Регистрационный взнос 465 В качестве выступит Блейк Андерсен – специалист с обширным опытом руководящей в ведущих гостиницах Сообщить о своем и получить информацию по телефону (812) 327 80 45 или по электронной info@ifh-worldwide.ru
Источник: IFH Russia
Читайте также:
Объявлен конкурс "Welcome, Сочи! Номер для чемпиона"
Москва отменила сделку по строительству отеля на Мертвом море
«Интурмаркет» и MITT: скоро сказка сказывается
Место офисов на "Золотом острове" займут гостиницы
"Малая земля" станет туристическим комплексом в Новороссийске
В конце 2007 года в Стерлитамаке появятся две современные гостиницы
METRO в Украине создает линейку продукции для гостиниц
Новую гостиницу построят в Кузбассе
В Москве пройдет конференция «Инструменты Успеха Российского Гостеприимства 2009»
Global Rate Break от Marriott